Dari Membaca ke Mendengarkan: Bagaimana Perilaku Pengguna Online Berubah

Perilaku online telah bergeser secara nyata ke arah konsumsi audio: 51% orang Amerika—sekitar 134 juta orang—kini pernah mendengarkan setidaknya satu audiobook.

Spotify melaporkan kenaikan 36% dari tahun ke tahun dalam jumlah pendengar audiobook, dan sebagian besar berusia di bawah 35 tahun.

Sejak 2020, berbagai platform sudah menerima sinyal yang jelas bahwa memproduksi konten audio merupakan strategi investasi jangka panjang yang layak, yang berkaitan langsung dengan peralihan pengguna dari teks ke audio.

Data berikut menunjukkan seberapa jauh pergeseran itu telah terjadi.

Seiring konsumsi digital mengubah kebiasaan bermedia, audiobook muncul sebagai salah satu segmen penerbitan yang tumbuh paling cepat. Data menegaskan momentum yang berkelanjutan:

• Penjualan audiobook di AS mencapai $2,22 miliar pada 2024, naik 13% dari tahun sebelumnya
• Pasar global diproyeksikan mencapai $56,09 miliar pada 2032 dengan CAGR 26,4%
• 51% orang Amerika—sekitar 134 juta orang—pernah mendengarkan audiobook

Kemudahan menemukan audiobook di aplikasi mempercepat adopsi di platform seperti Spotify, Libby, dan Hoopla. Spotify melaporkan kenaikan 36% dari tahun ke tahun dalam jumlah pendengar audiobook, disertai pertumbuhan jam dengar sebesar 37%.

Peran aksesibilitas dalam adopsi juga sama pentingnya. 72% pendengar menyebut aksesibilitas dan ketersediaan di platform sebagai faktor utama.

Minat dari kalangan yang belum mendengarkan audiobook naik dari 32% menjadi 38%, menandakan audiens yang terus meluas dan belum tergarap.

Yang menarik, mayoritas pendengar audiobook Spotify berusia di bawah 35 tahun, yang menunjukkan format ini semakin mengakar di kalangan generasi muda.

Di balik angka pertumbuhan mentah, ada realitas yang lebih kaya: pendengar audiobook bukanlah kelompok yang seragam. Riset mengidentifikasi setidaknya lima profil pendengar yang berbeda, masing-masing dibentuk oleh kebiasaan dan prioritas yang unik.

Pendengar audiobook bukanlah kelompok yang seragam — riset mengungkap setidaknya lima profil berbeda, masing-masing dibentuk oleh kebiasaan yang unik.

Preferensi tempo mendengarkan sangat berbeda antarprofil:

• Si Pencinta Kecepatan mendengarkan di kecepatan 2x atau lebih, mengutamakan volume dan efisiensi
• Si Setia pada Narator memilih judul berdasarkan performa pengisi suara, bukan genre
• Si Fokus Penuh menyisihkan sesi tanpa gangguan untuk tenggelam sepenuhnya dalam cerita

Batasan multitasking menentukan tiga profil sisanya:

• Si Multitasker mendengarkan sambil mengerjakan pekerjaan rumah, memasak, dan berbelanja
• Si Komuter mengatur waktu mendengarkan sesuai jadwal perjalanan
• Namun, pola kerja jarak jauh memaksa para komuter mencari waktu mendengarkan alternatif

Sebagian pendengar memperlakukan audiobook sebagai teman berolahraga, memadukan judul tertentu dengan sesi latihan untuk menggabungkan aktivitas fisik dengan motivasi dari cerita.

Kebiasaan mendengarkan jarang terpaku pada satu tempat atau rutinitas. Data menunjukkan bahwa konsumsi audiobook menyatu dengan perjalanan harian, pekerjaan rumah, dan rutinitas santai secara konsisten dan terukur.

Konteks mendengarkan yang utama meliputi:

• Perjalanan harian – Mendengarkan di mobil mencakup 74% pendengar pada 2019, rata-rata 30 menit per sesi
• Pekerjaan rumah – Memasak memberi 5–50 menit; mencuci dan bersih-bersih menghasilkan 10–45 menit waktu mendengarkan
• Perangkat pintar – Sinkronisasi Amazon Echo dan Audible memungkinkan pemutaran mulus dari satu ruangan ke ruangan lain
• Di luar rumah – Mengajak anjing jalan-jalan dan berkebun memberi peluang mendengarkan rutin selama 15–45 menit
• Rutinitas santai – Berendam dan nongkrong di kafe memberi 20 menit hingga satu jam per sesi

Gangguan dari perangkat berkurang saat audio menggantikan konten berbasis layar, menegaskan audio sebagai format yang selaras dengan produktivitas.

Perjalanan jauh merupakan salah satu peluang mendengarkan terpanjang dalam satu sesi, dengan perjalanan pergi-pulang menyumbang satu hingga lima jam atau lebih bagi konsumsi audiobook tahunan.

Audiobook tidak menggeser kebiasaan membaca buku cetak — justru memperkuatnya. Data menegaskan bahwa kemudahan akses audio membuka jalan langsung menuju keterlibatan yang lebih besar dengan buku cetak.

Temuan utama yang mendukung hal ini:

• 52,9% anak yang mendengarkan audiobook mengaku makin tertarik membaca buku cetak
• 40,2% pendengar audiobook membaca setiap hari, dibanding 27% pada yang tidak mendengarkan audio
• 56% konsumen dua format lebih memilih audio demi kepraktisan sambil tetap mempertahankan kebiasaan membaca buku cetak

Motivasi membaca meningkat ketika audio menghilangkan hambatan awal untuk menikmati karya sastra. Pendengar memperkaya kosakata, makin percaya diri memahami bacaan, dan terbiasa dengan struktur bahasa yang kompleks — semuanya terbawa ke kebiasaan membaca buku cetak.

Semakin sering seseorang mengonsumsi satu format, semakin terdorong ia menjelajahi format pelengkapnya. Audio tidak menggantikan buku cetak; audio justru menarik pembaca baru dan pembaca lama untuk kembali.

Yang menarik, penggunaan audiobook naik lebih dari dua kali lipat di kalangan orang dewasa AS antara 2011 dan 2025, menandakan minat terhadap audio yang terus tumbuh secara berkelanjutan, beriringan dengan tetap bertahannya minat pada buku cetak.

Membaca sambil mendengarkan mengaktifkan dua saluran indra sekaligus, menghasilkan peningkatan terukur dalam pemahaman, penguasaan kosakata, dan kecepatan membaca.

Melibatkan penglihatan dan pendengaran secara bersamaan memberi hasil nyata dan terukur dalam seberapa cepat dan dalam kita menyerap konten.

Pembelajaran dengan dua indra melibatkan pemrosesan visual dan pemrosesan auditori, sehingga informasi diperkuat melalui beberapa jalur saraf.

Riset oleh Anna Ching-Shyang Chang mendukung hal ini secara langsung:

• Pelajar EFL (bahasa Inggris sebagai bahasa asing) yang membaca sambil mendengarkan menunjukkan peningkatan pemahaman yang jauh lebih baik dibanding yang hanya memakai satu modalitas
• Peserta menguasai hampir lima kali lebih banyak kosakata dibanding pembaca teks saja
• Penguatan pelafalan mempercepat hubungan bunyi dengan ejaan, sehingga pengenalan kata makin kuat
• Pembaca beralih dari membaca kata per kata ke tempo membaca yang lebih cepat dan alami
• Penyandang disleksia sangat terbantu, karena input audio mengurangi beban kognitif saat mengurai teks

Hasil ini konsisten di berbagai profil pelajar.

Data menempatkan membaca sambil mendengarkan sebagai metode konsumsi konten yang terbukti lebih unggul.

Paparan rutin terhadap bahasa lisan melalui membaca imersif menghasilkan peningkatan nyata dalam kefasihan menyimak, sehingga bahasa dalam komunikasi sehari-hari bisa diproses lebih cepat dan akurat.

Manfaat konsumsi konten berbasis audio jauh melampaui hasil belajar individu—manfaat ini telah mengubah cara platform berinvestasi dalam produksi audio berskala besar.

Platform streaming memakai algoritma rekomendasi, celah katalog, dan data retensi pengguna untuk memandu keputusan produksi. Negosiasi lisensi dengan penerbit menentukan judul mana yang lebih dulu sampai ke pendengar.

Pendorong keputusan utama meliputi:

• Genre dengan permintaan tinggi tetapi pasokan masih sedikit
• Ukuran audiens penulis dan metrik engagement di platform
• Biaya lisensi dibandingkan proyeksi jumlah putar

Platform memprioritaskan judul yang menutup celah katalog sekaligus memaksimalkan retensi pengguna di seluruh segmen pelanggan.

Pertumbuhan finansial industri audiobook yang pesat—dengan penjualan di AS mencapai $1,3 miliar pada 2020—menjadi sinyal bagi platform bahwa memproduksi konten audio semakin layak sebagai investasi jangka panjang.

Datanya jelas. Konsumsi konten audio bukan tren sesaat — ini adalah pergeseran struktural dalam cara audiens berinteraksi dengan informasi online. Kebiasaan mendengarkan terus tumbuh di berbagai kelompok usia, perangkat, dan konteks.

Platform yang mengintegrasikan kemampuan text-to-speech menempatkan diri di depan tren ini. Yang menunda berisiko kehilangan engagement dan jangkauan.

Menyesuaikan konten untuk disajikan dalam bentuk audio bukan lagi pilihan. Ini adalah keunggulan kompetitif yang terukur.